PERGUB ini mengatur mengenai jenis Pengaduan; kelembagaan Pengelola Pengaduan; hak dan kewajiban; cara penyampaian Pengaduan; mekanisme Pengelolaan Pengaduan; pelindungan Pengadu; pemantauan dan evaluasi; pelaporan; pembinaan dan pengawasan; dan pendanaan.
Database Peraturan BPK merupakan bagian dari pelaksanaan JDIH di lingkungan BPK untuk menyebarluaskan informasi peraturan perundang-undangan dan dokumen hukum secara mudah, cepat, dan akurat kepada para pengguna baik kalangan internal BPK maupun masyarakat