Peraturan Bupati (PERBUP) Kabupaten Belitung Timur Nomor 79 Tahun 2022

Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Di Lingkungan Pemerintah Kabupaten Belitung Timur

MATERI POKOK PERATURAN

Abstrak

Peraturan bupati ini mengatur pedoman bagi para pihak dalam pengelolaan pengaduan pelayanan publik di lingkungan Pemerintah Kabupaten Belitung Timur kepada masyarakat sesuai dengan tugas pokok dan kewenangannya masing-masing. Ruang lingkup pengelolaan pengaduan pelayanan publik meliputi pengelola pengaduan pelayanan publik, mekanisme pengelolaa pengaduan, dan pemantauan, evaluasi, pelaporan, dan pemanfaatan.

METADATA PERATURAN

Tipe Dokumen

Peraturan Perundang-undangan

Judul

Peraturan Bupati (Perbup) Kabupaten Belitung Timur Nomor 79 Tahun 2022 tentang Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Di Lingkungan Pemerintah Kabupaten Belitung Timur

T.E.U.

Indonesia, Kabupaten Belitung Timur

Nomor

Bentuk

Peraturan Bupati (Perbup)

Bentuk Singkat

Perbup

Tahun

2022

Tempat Penetapan

Manggar

Tanggal Penetapan

19 Desember 2022

Tanggal Pengundangan

19 Desember 2022

Tanggal Berlaku

19 Desember 2022

Sumber

Berita Daerah Kabupaten Belitung Timur Tahun 2022 Nomor 80

Subjek

PERIZINAN, PELAYANAN PUBLIK

Status

Berlaku

Bahasa

Bahasa Indonesia

Lokasi

Pemerintah Kabupaten Belitung Timur

Bidang

Halaman ini telah diakses 125 kali

UJI MATERI

Belum Tersedia

FILE-FILE PERATURAN

Peraturan Bupati Belitung Timur Nomor 79 Tahun 2022 Tentang Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik.pdf

Preview

Download

STATUS PERATURAN

Belum Tersedia

perizinan pelayanan publik
2022
Peraturan Bupati (PERBUP) NO. 79, Berita Daerah Kabupaten Belitung Timur Tahun 2022 Nomor 80
Peraturan Bupati (PERBUP) TENTANG Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Di Lingkungan Pemerintah Kabupaten Belitung Timur
ABSTRAK:	Berdasarkan ketentuan Pasal 3 dan Pasal 4 Peraturan Presiden Nomor 76 Tahun 2013 tentang Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik, setiap penyelenggara wajib menyediakan sarana pengaduan pelayanan publik, dan harus tersedia informasi tentang mekanisme atau tata cara pengaduan secara langsung, tidak langsung, dan/atau elektronik yang mudah diperoleh dan dipahami oleh penerima layanan. Berdasarkan ketentuan Pasal 4 ayat (2) Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 46 Tahun 2020 tentang Road Map Sistem Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) Tahun 2020-2024 Implementasi Road Map Sistem Pengaduan Pelayanan Publik Nasional Tahun 2020-2024 di kementrian/lembaga dan Pemerintah Daerah dikoordinasikan oleh Menteri/Kepala Lembaga dan Kepala Daerah. Pelaporan dari masyarakat dan Aparatur Sipil Negara atas terjadinya tindak pidana korupsi diperlukan penanganan, tindakan yang tepat, cepat, terukur dan bertanggung jawab melalui sistem pelaporan terintegrasi (Whistle Blowing System). Pasal 18 ayat (6) UUD RI 1945; UU Nomor 5 Tahun 2003; UU Nomor 11 Tahun 2008 yang terakhir diubah dengan UU Nomor 19 Tahun 2016; UU Nomor 14 Tahun 2008; UU Nomor 25 Tahun 2009; UU Nomor 23 Tahun 2014 yang terakhir diubah dengan UU Nomor 11 Tahun 2020; PP Nomor 61 Tahun 2020; PP Nomor 96 Tahun 2012; Perpres Nomor 76 Tahun 2013; Perpres Nomor 95 Tahun 2018; Permenpanrb Nomor 46 Tahun 2020; Perda Kab. Belitung Timur Nomor 1 Tahun 2014; Perda Kab. Belitung Timur Nomor 7 Tahun 2018; dan Perda Kab. Belitung Timur Nomor 5 Tahun 2022. Peraturan bupati ini mengatur pedoman bagi para pihak dalam pengelolaan pengaduan pelayanan publik di lingkungan Pemerintah Kabupaten Belitung Timur kepada masyarakat sesuai dengan tugas pokok dan kewenangannya masing-masing. Ruang lingkup pengelolaan pengaduan pelayanan publik meliputi pengelola pengaduan pelayanan publik, mekanisme pengelolaa pengaduan, dan pemantauan, evaluasi, pelaporan, dan pemanfaatan.
CATATAN:	Peraturan Bupati (PERBUP) ini mulai berlaku pada tanggal 19 Desember 2022. 15

TENTANG DATABASE PERATURAN

Database Peraturan BPK merupakan bagian dari pelaksanaan JDIH di lingkungan BPK untuk menyebarluaskan informasi peraturan perundang-undangan dan dokumen hukum secara mudah, cepat, dan akurat kepada para pengguna baik kalangan internal BPK maupun masyarakat

KONTAK

Sekretariat Website JDIH BPK
Ditama Binbangkum - BPK
Jalan Gatot Subroto 31
Jakarta Pusat, 10210
Telp (021) 25549000 ext. 1521

Peraturan Bupati (PERBUP) Kabupaten Belitung Timur Nomor 79 Tahun 2022

Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Di Lingkungan Pemerintah Kabupaten Belitung Timur

MATERI POKOK PERATURAN

METADATA PERATURAN

UJI MATERI

FILE-FILE PERATURAN

STATUS PERATURAN

TENTANG DATABASE PERATURAN

KONTAK

SITEMAP

LINK TERKAIT